5.5. Программные средства для подготовки, отправки, получения и обработки электронных писем

      Значительный объём информации, передаваемый в сети Internet, занимает электронная почта, поэтому выбор программы для работы с ней является достаточно важной задачей.

•       Netscape Mail. Входит в пакет программ Netscape Navigator. Пакет программ широко распространён и удобен в работе, но не является русифицированным. Поэтому возможны проблемы с использованием русских символов при наборе и чтении писем на русском языке, что несколько снижает привлекательность использования этой программы.
•       Eudora. Является одной из самых распространенных программ для работы с электронной почтой. Одним из ее несомненных достоинств является то, что базовая версия этой программы Eudora Light распространяется свободно и бесплатно. Коммерческая версия программы Eudora Pro требует регистрации и содержит в себе больше функциональных возможностей. Она так же широко распространена и не является русифицированной.
•       dMail. Разработана для создания, редактирования, приёма и передачи сообщений в сети Relcom, которая является старейшей и наиболее крупной компьютерной сетью России и около десяти лет входит в состав Internet. Одним из несомненных достоинств программы dMail является то, что эта программа написана в России и предназначена для работы с сообщениями на русском языке. Также достоинством является поддержка всех существующих протоколов работы с электронной почтой, в том числе протокола UUCP.
•       Internet Mail. Входит в комплект Internet Explorer - одного из популярных пакетов программ для работы в Internet.
•       Outlook Express.
•       The Bat.

      В комплект поставки Microsoft Windows уже входят программные продукты для работы с электронной почтой, например Outlook Express.

      Интересной альтернативой, заслуживающей внимания пользователей, ведущих активную переписку и связанных с электронной почтой по характеру своей работы, может быть почтовый клиент по имени "The Bat". Узнать этот продукт можно по изображению летучей мыши на заставке программы при загрузке и в уголке каждого окна почтового клиента. (Bat в переводе с английского языка как раз и означает - "летучая мышь"). Программа разработана фирмой RITLABS (www.ritlabs.com).

      Эта программа может быть установлена в разных конфигурациях. Так один из вариантов предполагает, что программа работает на компьютере, который подключается к почтовому северу через телефонную сеть. В этом случае программа сама может дозвониться до провайдера, забрать почту и, если необходимо. То отключиться сразу же по окончании приема корреспонденции.

      Конфигурирование программы производится с помощью пункта меню "Свойства" (Options) > "Подключение и Администрирование" (Network & Administration). Эта функция доступна только администратору.

      Программа The Bat работает на уровне почтовых ящиков. Каждый отдельный ящик программа рассматривает как отдельного пользователя. Для каждого ящика можно установить пароль для доступа к содержимому. Содержимое писем можно просматривать как в виде текста, так и в виде HTML-страницы. В программе предусмотрена проверка орфографии вводимого текста. Назовем еще ряд отличительных особенностей The Bat:

•       возможность отключения автоматического просмотра письма при перемещении строки выделения по списку писем;
•       возможность создания индивидуального шаблона ответа для каждого адресата;
•       установка максимального размера принимаемых писем;
•       возможность открывать письма без их загрузки на ваш компьютер;
•       поддержка всех кодировок кириллицы;
•       установка автоматической перекодировки исходящих и входящих писем;
•       возможность сортировки входящей почты. Ключевое слово для сортировки может содержаться в любой части электронного документа;
•       шифрование писем с помощью PGP;
•       обработка прикрепленных графических файлов с помощью внешних редакторов.

      Рассмотрим пример настройки клиентской почтовой программы The Bat для работы в сети Интернет. Предположим, что почтовый ящик пользователя зарегистрирован на сервере www.mail.ru.

      Список параметров для настройки почтовой программы должен включать:

E-mail address: ваше_имя@mail.ru
POP3 сервер: pop.mail.ru
SMTP сервер: smtp.mail.ru
Имя пользователя: имя на mail.ru
Пароль: пароль на mail.ru

      Запустите программу The Bat.

      Выберите в меню "Ящик" > "Создать почтовый ящик", в поле "Имя ящика" указать имя папки для хранения электронной корреспонденции. В поле "Имя и фамилия" указать свои имя и фамилию, в поле "Адрес Е-mail" - адрес электронной почты, зарегистрированный на mail.ru. Указать имена SMTP-сервера и POP3-сервера. В поле "Имя пользователя" ввести имя, под которым вы зарегистрированы на mail.ru, поле "Пароль" оставить пустым, установить метку "Оставлять копии сообщения на сервере". Ответить "да" на вопрос "Проверить остальные установки ящика?".

      Необходимо обратить внимание на следующие значения:

•       В разделе "Общие сведения" в полях "E-mail адрес" должно стоять: ваше_имя@mail.ru
•       В разделе "Транспорт" в качестве SMTP сервера должно стоять smtp.mail.ru; в качестве POP сервера - pop.mail.ru
•       В разделе "Кодирование 8-битных символов" должна стоять установка "Не кодировать"
•       В разделе "Доставка" должно стоять "Немедленная"
•       В поле "Пользователь" должно стоять ваше имя на mail.ru
•       В поле "Протокол" должно стоять "РОР3"
•       Опция "Шифровать при посылке" не должна быть включена
•       Убедиться, что в разделе "Специальное" установлены правильные значения портов служб: SMTP - 25, РОРЗ - 110
•       Пункт "Сохранять сообщения на сервере" должен быть отмечен

      Остальные параметры могут быть установлены по вашему усмотрению.

      Для проверки почтового ящика необходимо открыть созданную папку и воспользоваться пунктом меню "Ящик">"Проверить почтовый ящик" или кнопкой "Получить новую почту".

      Для прочтения поступившей корреспонденции открыть папку "Inbox" и выбрать нужное письмо.

      Для подготовки нового письма необходимо воспользоваться пунктом меню "Сообщение" > "Написать" или соответствующей кнопкой "Написать сообщение". В окне "Редактирование сообщения" заполнить заголовок и ввести текст письма.

      Для отправки письма необходимо воспользоваться пунктом меню "Сообщение" > "Отправить немедленно" или соответствующей кнопкой "Отправить сообщение".

      Отправленное письмо должно находиться в папке "Sent". Чтобы ответить на полученное письмо, необходимо его отметить, выбрать в пункте меню "Сообщение" подпункт "Ответить" или воспользоваться соответствующей кнопкой "Ответить на выбранные сообщения".

      Ввести текст ответа. Если к письму надо прикрепить файл, следует воспользоваться кнопкой "Присоединить файлы", выбрать прикрепляемый файл. (К одному письму можно прикрепить до 4 файлов. Каждый файл не может превышать 500 Кбайт.)

      Отправить письмо. Чтобы удалить письма из какой-либо папки, выберите эту папку ("Inbox", "Outbox", "Sent" или "Trash"), выделите письма и удалите их, воспользовавшись кнопкой "Удалить выбранные сообщения" или подпунктом "Удалить" из пункта меню "Сообщение".