Комфакс (служба с промежуточным накоплением)
Комфакс является абонентской службой передачи факсимильных сообщений с накоплением. Служба Комфакс используется в случае, если необходима пересылка факсимильных сообщений большому количеству адресатов, имеющих в своем распоряжении факсимильные аппараты, но нет полной уверенности в том, что приемная сторона будет готова к приему, и связь не будет прервана по какой-либо причине. Служба Комфакс состоит из автоматизированного центра по приему факсимильных сообщений, сервера для временного хранения рассылаемых сообщений и аппаратуры для передачи сохраненных факсимильных сообщений указанным адресатам. Эта служба получила широкое рапространение с появлением компьютерной почты и, в частности, с появлением сети Интернет. Для передачи факсимильного сообщения достаточно выслать по электронной почте заказ на передачу документа. При этом нет необходимости в связи по междугородным линиям и постоянном контроле за ходом самой пересылки. Задача попересылки сообщений абонентам ложится на сам центр службы Комфакс.
Наличие в службе Комфакс промежуточных накопителей открывает дополнительно возможность передачи факсимильных сообщений без обязательного одновременного присутствия на связи оборудования отправителя и получателя сообщения. Это обстоятельство является важным фактором привлечения потребителей и имеет особое значение для организации общероссийской службы, охватывающей абонентов различных часовых поясов.
Услуги службы Комфакс
Основными услугами, обеспечиваемыми техническими средствами оператора службы Комфакс, являются:
- контроль доступа пользователя к предоставляемым услугам
- передача одноадресного сообщения
- обеспечение идентификации сообщений
- передача сообщений в соответствии с их классами доставки: срочное, по умолчанию, обыкновенное и несрочное возможные классы доставки определяются в договоре на обслуживание)
- извещение о неудавшейся доставке
- повторные попытки доставки сообщений при занятости, отключении или неработоспособности абонентской факсимильной установки
- регистрация вызовов
Дополнительными услугами, обеспечиваемыми техническими средствами оператора службы Комфакс, являются:
- передача многоадресных сообщений
- передача сообщений по спискам адресов
- отложенная доставка сообщений (доставка в указанное отправителем время)
- использование сопроводительного листа (по умолчанию сопроводительный лист не используется)
- извещение о доставке
- голосовые подсказки, передаваемые на телефон/динамик факсимильных терминалов, работающих в режиме многочастотного набора номера
- оповещение пользователя о наличии сообщения в электронном "почтовом ящике" узла факсимильной связи (УФС)
- повторная отсылка сообщения, хранящегося в УФС, с переадресацией без повторной передачи с факсимильного терминала
- прием сообщений, подаваемых от незарегистрированных в службе Комфакс абонентских терминалов службы Телефакс, в адрес пользователей служб Комфакс и Телефакс
- использование в качестве адреса кода идентификации пользователя
- прием входящих сообщений, перенаправляемых службой Телефакс при занятости абонентского факсимильного терминала, и последующая доставка этих сообщений
Адресация
Адресация пользователей факсимильной службы Комфакс определяется оператором службы. Адресация УФС службы Комфакс определяется нумерацией, принятой в используемой сети доступа.
Характеристики качества обслуживания
Технические средства службы Комфакс должны обеспечивать выполнение показателей качества обслуживания, определенных в Рекомендациях МСЭ-Т F.162 и приведенных в табл. 1.1.
| Класс передачи сообщения | Та (час) | Тв (час) /IP |
| Срочное | Не более 0,5 | Не более 2 |
| Обычное | Не более 2 | Не более 12 |
| Несрочное | Не более 18 | Не более 24 |
Таблицa 1.1
Обозначения:
Та - период времени от конца подачи сообщения или от времени, определенного для отложенной доставки, до начала первой попытки доставки его на абонентский факсимильный терминал;
Тв - период времени от конца подачи сообщения или от времени, определенного для отложенной доставки, до доставки его или завершения последней попытки доставки.
В срок доставки сообщений не включается:
время, в течение которого в соответствии с установленным режимом работы службы Бюрофакс в месте назначения не осуществляется доставка сообщений;
время пересылки сообщений средствами почтовой связи;
время, в течение которого сообщения не могут быть доставлены по причинам и обстоятельствам, зависящим от адресата.
Требования и стандарты
Служба Комфакс функционирует в соответствии с Рекомендациями МСЭ-Т F.162, F.163.