Служба аудиоконференций
Служба аудиоконференций (САК) предназначена для предоставления услуг трем и более пользователям (или группам пользователей) по обмену речевой информацией в режиме реального времени. Если обмен голосовой информацией дополняется неголосовой информацией (данными, текстами, графическими изображениями и т.д.), исключая видеосигналы и сигнализацию, то служба может называться аудиографической. Речевое высказывание любого участника конференции передается в МБУ. МБУ смешивает речевые сигналы, поступающие от участников конференции, и пересылает им обратно полученный смешанный сигнал.
Пример рабочего места абонента системы аудиоконференцсвязи
Проведения аудиоконференций
Медиа-сервер AudioCodes IPMedia-2000 позволяет организовывать конференции с числом участников до 64. Число конференций, которые поддерживаются шлюзом одновременно, может быть до 240. Участвуя в конференции, абонентам может быть присвоен статус: модератор, активный участник конференции, пассивный слушатель. На сервере голосовых конференций IPMedia 2000 поддерживаются дополнительные функции:
- режим "шепот" - в ходе конференции при переговорах между двумя абонентами, третий участник конференции может подсказывать одному из абонентов, при этом другой участник не будет об этом знать;
- динамическое перераспределение ресурсов при добавлении участников и выходе участников из конференции;
- распознавание DTMF сигналов и маскирование их, чтобы все участники конференции не слышали этот сигнал.
Система проведения аудиоконференций
Сервер приложений B2BUA предназначен для получения телефонных звонков со шлюзов пакетной телефонии (или прокси-серверов со стороны IP сетей передачи данных) и старта голосового диалога с вызывающим абонентом. Сервер B2BUA хранит информацию о каждой из сессий для каждого участника конференции и общую информацию обо всех текущих конференциях. Программный модуль B2BUA имеет возможности внешнего мониторинга, ведения и хранения логов активности модуля в базе данных.
Система интерактивных голосовых меню (IVR) встроена в систему аудиоконференций. Она используется для взаимодействия с вызывающими абонентами в процессе присоединения к конференциям, а также - для трансляции объявлений, сообщений и приветствий в текущих конференциях. IVR собирает информацию от новых участников конференций, сообщает приглашения и сохраняет имена участников конференции, проигрывает фоновую музыку, объявляет о достижении лимита конференции по времени, ее завершении и т.д.
Сервер обеспечения конференций и конфигурирования (CPCS, Conference Provisioning and Configuration Server) - компонент системы, используемый для организации взаимодействия различных групп пользователей с целью назначения, управления и конфигурирования сессий конференций. Пользователи и администраторы взаимодействуют с сервером посредством web-интерфейса через стандартный браузер. Безопасность соединений обеспечивается использованием протокола SSL и ограничениями доступа по IP-адресу. Данный модуль взаимодействует с базой данных для сохранения и получения информации и может опрашивать модули B2BUA для получения данных об активности в режиме реального времени.
|